Вопросы, на которые отвечал Андрей Илюшечкин, были разнообразны. Это: трудоустройство в уголовно-исполнительную систему, перевод из одного ведомства в другое, оказание социальной помощи осужденным, условно-досрочное освобождение.
По всем обращениям временно исполняющий обязанности начальника УФСИН России по Орловской области полковник внутренней службы Андрей Илюшечкин дал подробные консультации.